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Roulettino Casino Contatti

Roulettino Casino mette a disposizione un'assistenza attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite live chat ed email. Il nostro team risponde in italiano per aiutarvi con account, verifica e qualsiasi domanda operativa.

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Come contattare Roulettino Casino

Per qualsiasi richiesta relativa al vostro account su Roulettino, offriamo due canali principali di assistenza: live chat ed email, entrambi disponibili senza interruzioni. La tabella seguente riassume i canali di contatto e la relativa disponibilità.

CanaleContattoDisponibilità
Live ChatDirettamente dal sito roulettino-casino.it.com24/7
Email24/7, risposta continuativa
Verifica telefonica (KYC)Su richiesta durante la procedura di verificaParte obbligatoria del processo KYC

La live chat resta il canale più rapido per domande immediate, mentre l'email è indicata per richieste che richiedono l'invio di documenti, ad esempio nell'ambito della procedura KYC.

Assistenza clienti Roulettino: cosa sapere

Durante la procedura di verifica dell'identità (KYC), oltre ai canali scritti, può essere richiesta una chiamata telefonica obbligatoria come parte del processo, insieme all'invio di documenti quali passaporto o carta d'identità, bolletta e foto della carta di pagamento utilizzata. Avete 15 giorni di tempo per fornire la documentazione richiesta dal momento della richiesta.

Trattiamo i dati dei nostri clienti nel rispetto del GDPR, con connessione protetta da crittografia SSL e gestione riservata delle informazioni personali condivise durante ogni conversazione con il nostro team.